さすがやは、地方にいながら活躍できる環境があることに魅力を感じ入社を決めました。また、未経験や年齢に関係なく挑戦できる点にも惹かれました。もともとブランド品に興味があり、好きな分野の知識を深めながら成長できる環境だと感じたことが入社の決め手です。
査定士の仕事は、お品物の価値を見極めるだけではなく、そのお品物がお客様にとってどのような思い出や価値があるものなのかを理解し、一人ひとりに寄り添った接客を行うことだと考えております。お客様の満足を第一に考え、大切なお品物を人から人へつなぐ役割を担っています。
自分の接客に満足していただき、何度もご来店くださるリピーターのお客様が増えたときに一番やりがいを感じました。普段から、お客様に安心してお任せいただけるよう、分かりやすい説明と信頼していただける接客を心がけています。その積み重ねが信頼につながったと感じたときはとてもうれしく、自信にもつながりました。
日々さまざまなお品物に触れることで、商品知識や真贋を見極めるスキルが身につきました。幅広い商材を扱うため毎日新しい発見があり、自分自身の知識も着実に増えています。また、お客様へ査定内容を分かりやすくご説明する機会が多く、商談力やコミュニケーション力も身につき、大きく成長を実感しています。
査定士は、お品物を査定するだけでなく、お客様との会話も大切な仕事です。人と話すことが好きな方や、お客様に喜んでいただけることにやりがいを感じる方にはぴったりだと思います。
出社・朝礼／相場チェック
ご来店のお客様の査定対応
休憩
ロープレ
研修
当日の店舗の数値確認、日報作成
